Zum Hauptinhalt springen
Version: 1.14.0

Grundlagen

Dokumentation der Verwaltung von Knowledge Stores​

Zugang zur Verwaltung von Knowledge Stores​

Die Verwaltung von Knowledge Stores ermöglicht es Ihnen, die verschiedenen Dokumente zu verwalten, die für die Chat-Funktion verwendet werden. Um auf die Verwaltung von Knowledge Stores zuzugreifen, folgen Sie diesen Schritten:

  1. Profil anklicken: Klicken Sie auf Ihr Profil oben rechts in der Benutzeroberfläche.
  2. Administration auswählen: Wählen Sie im Dropdown-Menü den Punkt Administration.
  3. Knowledge Store in der Sidebar: In der nun sichtbaren Sidebar finden Sie den Punkt Knowledge Store. Klicken Sie darauf, um zur Verwaltung dieser zu gelangen.

Example banner

Übersicht und Erstellung neuer Knowledge Stores​

In der Verwaltung von Knowledge Stores erhalten Sie eine Übersicht über alle bereits angelegten Knowledge Stores. Diese Übersicht zeigt Ihnen wichtige Informationen zu jedem Knowledge Store, wie den Namen und die Beschreibung und das zugeörige Abonnement.

Example banner

  1. Übersicht der Knowledge Stores: In der Übersicht sehen Sie eine Liste aller vorhandenen Knowledge Stores.
  2. Neuen Knowledge Store anlegen: Um einen neuen Knowledge Store zu erstellen, klicken Sie auf den "+ Erstellen"-Knopf. Ein Formular wird geöffnet, in dem Sie die erforderlichen Informationen für den neuen Knowledge Store eingeben können, wie z.B. den Namen des Knowledge Store. Genaueres wird im Kapitel Knowledge Store Anlegen und Verwalten beschrieben.

Bearbeiten und Löschen bestehender Knowledge Stores​

Sie können bestehende Knowledge Stores einfach bearbeiten oder löschen. Jede Zeile in der Übersicht der Knowledge Stores bietet zwei spezielle Schaltflächen für diese Aufgaben:

  1. Bearbeiten eines Knowledge Stores:

Über den Bleistiftknopf können Sie folgende Eigenschaften verwalten:

  • Anzeigenamen
  • Beschreibung
  • Anzahl abzurufender Dokumente
  • System und User Prompt
  • Ob der Knowledge Store außerhalb der Organisation erreichbar ist

Durch das klicken auf die Zeile können Sie zudem die Nutzer sowie die Dokumente des Knowledge Store verwalten.

Alle Funktionen werden im nachfolgenden Kapitel erklärt..

  1. Löschen eines Knowledge Stores:
    • Klicken Sie auf den roten Mülleimer-Knopf in der entsprechenden Spalte des Knowledge Stores, den Sie löschen möchten.
    • Es erscheint eine Bestätigungsabfrage, um sicherzustellen, dass Sie den Knowledge Store wirklich löschen möchten.
    • Bestätigen Sie die Löschung, um den Knowledge Store endgültig zu entfernen.

Zusammenfassung​

Die Verwaltung von Knowledge Stores bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche zur Verwaltung Ihrer Dokumente. Sie können neue Knowledge Stores anlegen, bestehende bearbeiten und nicht mehr benötigte Knowledge Stores löschen. Diese Funktionen ermöglichen es Ihnen, die Datenbasis für die Chat-Funktion effizient zu organisieren und zu aktualisieren, um stets präzise und aktuelle Antworten auf Ihre Fragen zu erhalten.