Chat-Funktion

Überblick

Die Chat-Funktion der Knowledge Foundation ermöglicht es Nutzern, Fragen zu spezifischen Dokumenten zu stellen und schnelle, präzise Antworten zu erhalten. Vor der Nutzung dieser Funktion muss ein Kontext ausgewählt werden, der den entsprechenden Knowledge Store definiert. Die Auswahl des Kontexts bestimmt, welche Dokumente durchsucht und welche Fragen gestellt werden können.

Nutzung des Chats

1. Kontext auswählen

Bevor der Chat genutzt werden kann, muss ein Kontext ausgewählt werden. Der Kontext bestimmt den Knowledge Store, der für die Anfragen verwendet wird. Nutzungsbeispiele für Kontexte, je nach Organisation, sind:

• Gesetze durchsuchen: Suchen und Fragen zu spezifischen rechtlichen Bestimmungen und Gesetzen.
• Aufträge zusammenfassen: Fragen zu Geschäftsaufträgen oder Projekten und deren Zusammenfassungen.
• Fragen zu Produkten stellen: Spezifische Fragen zu Produkten oder Dienstleistungen des Unternehmens.

Welche Dokumente und Fragearten verfügbar sind, erfragen Sie bitte den für Sie zuständigen Administrator.

2. Auswahl des Kontexts

• Inaktivität der Chat-Funktion: Nach dem ersten Aufrufen der Chat-Funktion sind der Absende-Button und die Chat-Funktion ausgegraut und nicht nutzbar.
• Kontextauswahl: Um die Funktion zu aktivieren, klicken Sie auf den Button "Kontext auswählen".
• Kontextauswahl-Popup: Ein Pop-up-Fenster erscheint, das verschiedene Kontexte zur Auswahl bietet.
• Kontextauswahl abschließen: Nachdem ein Kontext ausgewählt wurde, wird die Chat-Funktion aktiviert.

3. Eingabe und Absenden von Nachrichten

• Fragen stellen: Geben Sie Ihre Frage in das Textfeld ein.
• Nachricht senden: Klicken Sie auf den "Senden"-Knopf, um Ihre Nachricht abzuschicken.
• Antwort erhalten: Der KI-Assistent durchsucht den ausgewählten Knowledge Store und liefert eine Antwort basierend auf den relevanten Dokumenten.

4. Erstellen eines neuen Kontexts

Falls Sie die Berechtigung haben, können Sie einen neuen Kontext erstellen.